IT-Asset Management
DT Netsolution bietet Ihnen einen Asset Management-Service, um Licht ins Dunkel zu bringen und Standards in der Systemdokumentation zu schaffen. Wir inventarisieren Ihr komplettes System bestehend aus IT-Infrastruktur, Client-Geräten und Software. Danach
Wir verwalten Ihre Assets – vom Lizenz- und Vertragsmanagement hin bis zu Wartungen und Austausch!
Wir erfassen und dokumentieren Ihre IT-Assets
Wir fügen Informationen zu Assets in einer zentralisierten Dokumentation zusammen
Wir ermöglichen ein vorausschauendes Lizenz- und Vertragsmanagement
Zentralisiertes Lizenz- und Vertragsmanagement
Sobald die Systemlandschaft erfasst ist, verwalten wir alle Geräte in dem zentralen Vertrags- und Lizenzmanagement-Tool i-doit. Somit sind Wartungsverträge und Softwarelizenzen transparent und rechtzeitig zu verlängern. Außerdem planen wir zentrale Softwareverteilung und -updates auf Basis dieses Verwaltungstools.
IT-Analysen: Wissen, was läuft
Wir analysieren Ihre IT-Struktur bis ins Detail. Natürlich auch gerne direkt bei Ihnen vor Ort. Es spielt keine Rolle, ob sie bereits über eine vollständige Unternehmens-IT verfügen, oder noch im Aufbau sind: Wir erfassen Ihre aktuelle Ausstattung und leiten daraus den Bedarf ab, um Ihren Zielvorstellungen gerecht zu werden. Dies gilt für uns als Grundlage für das weitere Lösungskonzept, das wir für Sie erarbeiten.
Dabei setzen wir auf eine automatisierte Inventarisierung und strukturierte Systemdokumentation.
Integration in Ticketsystem und Einbindung von Drittanbietern
Durch die Inventarisierung integrieren wir alle Assets Ihres Unternehmens in unser Ticketsystem, wenn Sie das wünschen. Ihr Vorteil: Sollte ein Gerät nicht funktionieren, hat unser Support-Mitarbeiter Zugriff auf die Gerätedokumentation, Wartungsprotokolle, Software- und Lizenzstände und kann das Problem so schneller lösen. Auch wenn Wartungsverträge mit Drittanbietern oder Herstellern geschlossen wurden, integrieren wir diese ins System.
